La ville de SENS propose une plateforme numérique ouverte, interopérable qui permettra :
- d’accélérer la dématérialisation des démarches administratives,
- lutter contre l’exclusion numérique en intégrant la médiation dans la modernisation de l’accueil,
- faciliter l’accès aux droits,
- augmenter le nombre de démarches réalisées en ligne,
- centraliser l’accès aux démarches numériques,
- mieux accueillir les usagers et faciliter leur démarche.
Résultats attendus :
- réduire l’exclusion numérique notamment vis à vis des populations éloignées du numérique,
- prendre en compte les attentes des administrés,
- démontrer l’investissement de la collectivité face aux évolutions numériques,
- faciliter la gestion de l’affichage des actes légaux par les agents de la collectivité (automatisation du système par le web).
89100 Sens, France